حذف حسابك في دروكس
دروكس تطبيق بطاقات ولاء للعملاء والأنشطة التجارية في كردستان والعراق، متوفر على Google Play وApp Store. يمكنك أن تطلب منا في أي وقت حذف حسابك في دروكس والبيانات المرتبطة به، سواء كنت تستخدم أندرويد أو آيفون، وسواء كان حساب عميل أو حساباً تجارياً.
كيف تطلب الحذف
- راسلنا عبر @drox.cards على إنستغرام أو فيسبوك أو تيك توك.
- اكتب «احذف حسابي في دروكس» مع البريد الإلكتروني لحساب جوجل أو آبل الذي تسجّل به الدخول إلى دروكس.
- نؤكد الطلب معك، ثم نحذف حسابك وبياناته خلال ٣٠ يوماً ونبلغك عند الانتهاء.
البيانات التي نحذفها
- حسابك: الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف حساب جوجل أو آبل الذي تسجّل به الدخول.
- ملفك الشخصي: المدينة والصورة الرمزية ورمز الدعوة ومن دعاك.
- نشاطك في الولاء: البطاقات التي انضممت إليها والأختام والمكافآت والهدايا والنقاط والسلاسل والميداليات.
- أجهزتك: معرّفات الأجهزة وأسماؤها ورموز الإشعارات.
البيانات التي نحتفظ بها
لا شيء يدلّ عليك. يمكن للنشاط التجاري الاحتفاظ بإجماليات مجهولة لبطاقاته (مثل عدد المكافآت المستبدلة في شهر) دون أي اسم أو بريد إلكتروني. تُستبدل النسخ الموجودة في نسخنا الاحتياطية خلال ٣٠ يوماً.
الحسابات التجارية
حذف الحساب التجاري يزيل أيضاً ملف النشاط التجاري وفروعه وبطاقات الولاء والعروض من التطبيق، فلا يعود العملاء قادرين على رؤيتها أو جمعها.
على آيفون
يمكنك أيضاً الذهاب إلى الإعدادات ← حذف الحساب في تطبيق دروكس. يؤدي ذلك إلى تسجيل خروجك وإغلاق الحساب فوراً؛ ولحذف البيانات أيضاً أرسل لنا الطلب أعلاه.